🔥 Commandez maintenant, payez seulement à la réception · Places de livraison limitées cette semaine !
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Êtes-vous affiliés à HelloFresh et Factor ?
Oui — nous sommes partenaires officiels de HelloFresh Canada et de Factor Meals. Vous recevez exactement les mêmes boîtes et la même qualité premium que chez ces marques, avec un service local personnalisé et des prix avantageux.
Comment fonctionne Hello Factor ?
Choisissez votre formule (recettes à cuisiner ou repas déjà prêts), sélectionnez vos plats et votre jour de livraison — on livre à votre porte chaque semaine. Aucune inscription, aucun engagement.
Quand est-ce que je paie ?
Jamais à l'avance ! Vous payez par virement Interac à sales@hellofreshca.com seulement une fois votre boîte reçue à la maison.
Quelle est la différence entre les formules ?
HelloFresh : ingrédients frais + recettes à cuisiner (4 ou 6 personnes, et la nouvelle boîte Spécial BBQ). Factor : plats déjà cuisinés, prêts en 2 minutes (24, 30 ou 36 repas).
Quels sont les jours de livraison ?
Le choix des jours s'affiche à l'étape 3 selon les disponibilités. Chaque jour se ferme 4 jours à l'avance à 22 h, et les commandes Factor ferment le mercredi à 22 h.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui — écrivez-nous ou appelez-nous au 438-896-1053 avant la fermeture de votre jour de livraison et on s'occupe de tout.
C'est quoi, les extras mystère ?
Des surprises gourmandes offertes, glissées gratuitement dans votre boîte chaque semaine.